1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà Pretty4u (mã số thuế 0317209113) thu thập qua website, gồm các form đăng ký tư vấn, đặt lịch hẹn và vòng quay may mắn.
Khi bấm gửi một form và đánh dấu ô đồng ý, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo chính sách này.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần để liên hệ và phục vụ bạn:
- Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn điền).
- Nhu cầu dịch vụ: dịch vụ quan tâm, nội dung tin nhắn, chi nhánh và ngày giờ hẹn mong muốn.
- Thông tin sức khỏe bạn tự cung cấp: mô tả tình trạng da hoặc mong muốn điều trị trong ô ghi chú. Đây là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, chỉ dùng để bác sĩ và tư vấn viên chuẩn bị buổi tư vấn.
- Mã ưu đãi: mã sinh ra khi bạn tham gia vòng quay may mắn, gắn với số điện thoại.
- Thông tin kỹ thuật: trang bạn gửi form, nguồn truy cập (ví dụ Google, Facebook, quảng cáo), loại thiết bị và địa chỉ IP — dùng để chống gửi spam và đánh giá kênh tiếp cận.
- Cookie: cookie phiên để ghi nhận nguồn truy cập trong lần ghé thăm. Website không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba.
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của bạn.
- Xác nhận, nhắc và sắp xếp lịch hẹn tại chi nhánh bạn chọn.
- Xác nhận và hướng dẫn sử dụng mã ưu đãi.
- Đánh giá hiệu quả các kênh tiếp cận khách hàng (số liệu tổng hợp, không định danh).
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác khi chưa được bạn đồng ý.
4. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, hoặc đến khi bạn yêu cầu xoá — tuỳ thời điểm nào đến trước. Hết thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
5. Chia sẻ dữ liệu
Pretty4u không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được tiếp cận bởi:
- Nhân viên tư vấn, lễ tân và bác sĩ được phân công phục vụ bạn.
- Đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ lưu trữ website, với cam kết bảo mật.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
6. Biện pháp bảo vệ
- Toàn bộ website dùng kết nối mã hoá HTTPS.
- Khu vực quản trị yêu cầu đăng nhập, phân quyền theo vai trò và ghi nhật ký thao tác.
- Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên máy chủ riêng.
7. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:
- Được biết về việc xử lý dữ liệu của mình.
- Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
- Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu.
- Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
- Khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật.
8. Liên hệ
Để thực hiện các quyền trên hoặc hỏi về chính sách, vui lòng gọi hotline 081 747 9575 hoặc nhắn tin qua Facebook Pretty4u. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên trang này.
Cập nhật lần cuối: 01/11/2026